当社では令和5年１１月１日より、キャンセルポリシーに基づき、お客様の都合による予約の取り消し（日時の変更を除く）に対してキャンセル料をキチンと頂くことと致しましたので、ご予約の際は十分にご家族と話し合いの上、予約をお取りくださいます様にお願いいたします。

■キャンセルについて

ご予約のキャンセルや変更は、朝７時から深夜０時までに電話でご連絡ください。

フリーコール：０１２０－４５４－９４０

■キャンセル料について

※B 一任個別葬プランの場合

・前日までのキャンセル：料金はかかりません。

・当日の予約3時間前までのキャンセル：予約時にお見積りした料金の50%をいただきます。

・当日の予約3時間前を過ぎてのキャンセル：予約時にお見積りした料金の75%をいただきます。

・当日の予約時間を過ぎてから及び無連絡キャンセルは、そのあとの葬儀にも迷惑が及びますので予約時にお見積りした料金の100%をいただきます。

※A 立会個別プランの場合

・前々日までのキャンセル：料金はかかりません。

・前日のキャンセル：予約時にお見積りした料金の50%をいただきます。

・当日の予約2時間前までのキャンセル：予約時にお見積りした料金の75%をいただきます。

・当日の予約2時間前を過ぎてのキャンセル：予約時にお見積りした料金の100%をいただきます。

当日の予約時間を過ぎてから及び無連絡キャンセルは、そのあとの葬儀にも迷惑が及びますので絶対にしないでください。

■予約日時の変更は無料で出来ます。